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Je me réjouis de vous lire.
Commandes & demandes
Le plus rapide : le formulaire de demande.
Ainsi, j’ai toutes les informations sous les yeux, rien ne se perd et vous recevez une confirmation par e-mail. Réponse en général dans les 48 heures.
- Téléphone
- +41 76 336 36 01
- cakeart@elpastelazo.ch
- @el_pastelazo_
Pour les questions générales, vous pouvez aussi m’appeler. Je prends les commandes uniquement via le formulaire.
Retrait
Cuisine de production
- Adresse
- Herbergsgasse 2, 4051 Basel
- Horaires de retrait
- Sur rendez-vous [ouvert]
- Parts de gâteau
- Jeudi & vendredi, sur commande
- Livraison
- [ouvert : zone, frais]
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Questions fréquentes
Bon à savoir.
Votre question n’y figure pas ? Écrivez-moi simplement via le formulaire de demande.
Comment commander ?
Choisissez votre produit et envoyez-moi une demande via le formulaire. Je vous recontacte avec une offre personnalisée. La commande devient ferme avec ma confirmation.
Combien de temps à l’avance dois-je commander ?
Gâteaux classiques au moins 2 jours, mini-gâteaux 1 jour à l’avance. Gâteaux à thème, 3D et de mariage le plus tôt possible. [ouvert : délais fixes]
Combien coûte mon gâteau ?
Tous les prix du site sont des prix minimaux. Le prix exact dépend du nombre de personnes, du design et du travail. Vous le recevez avec mon offre.
Livrez-vous ?
[ouvert : zone de livraison, frais, montage lors des mariages]
Comment payer ?
[ouvert : modes de paiement, acompte pour mariages et événements]
Puis-je reporter ou annuler une commande ?
[ouvert : délais et frais]
Proposez-vous des gâteaux véganes ou sans gluten ?
Oui, sur demande véganes, sans lactose, sans gluten ou sans œuf. En cas d’allergies sévères, mes produits ne conviennent malheureusement pas.
Pouvez-vous reproduire un gâteau à l’identique ?
J’interprète votre idée de manière créative. Je ne réalise pas de copies exactes.